“從提交材料到拿證只用半天，效率遠超預期。”近日，在蘭州市城關區政務服務大廳，手持嶄新營業執照的蘭州市某養生保健有限公司負責人基女士難掩激動。這一幕，正是城關區全力推進“個轉企”工作、為個體工商戶鋪就轉型快車道的生動縮影。
據悉，2024年，城關區已圓滿完成“個轉企”1202戶，完成率達100.1%；2025年各項工作正朝著年底完成目標穩步推進。這份成績單的背后，是城關區市場監督管理局從組織部署到落地服務的全鏈條發力。
今年年初，城關區市場監督管理局召開“個轉企”專題會，將轉前宣傳、轉中流程、轉后服務各環節責任細化到人。為精準對接有轉型需求的商戶，全區31個市場監管所以“六必訪”“包抓聯”“五經普”工作為抓手，通過實地走訪、電話回訪等方式，重點摸排人員多、營收高、經營面積廣的個體工商戶，分門別類建立臺賬，確保底數清、情況明。同時，該局還主動與市市場監管局及“四轉”工程其他部門溝通，針對市級“個轉企”獎勵政策提出修改建議，為商戶爭取更實在的支持。
“以前總覺得‘個轉企’流程復雜，沒想到工作人員直接上門幫我捋清楚了所有步驟。”雁灘劉家灘附近某飲食餐飲公司負責人劉源超回憶起去年的轉型經歷仍十分感慨。彼時，他因業務擴大面臨資金難題，對“個轉企”政策一知半解。城關區市場監督管理局的相關工作人員得知后，不僅上門宣講小微企業貸款政策，還全程指導辦理流程。成功轉型后，公司順利申請到貸款，經營規模穩步擴大，“現在生意比以前好了不少，我對未來也很有信心。”劉源超表示。
這樣的便捷服務，源于城關區創新打造的“高效辦成一件事”集成服務模式。城關區市場監督管理局整合登記注冊、公章刻制、銀行開戶預約等事項，為商戶提供直接變更或注銷+設立兩種快速升級路徑，已指導120戶經營戶完成轉型。依托“高效辦成一件事”專窗，該局建立綠色通道+專業服務機制，允許商戶沿用原統一社會信用代碼、銀行對公賬號、字號及行業特點，延續經營許可與征信記錄，最大程度降低轉型成本。目前，“個轉企”已實現1環節全流程25分鐘辦結，工作人員還開展一對一上門指導11次，累計解決征信修復、證照辦理等難題121項。
為進一步減輕商戶負擔，城關區接入數據共享交換平臺，實現“個轉企”事項“零材料”辦理；委托第三方財務代理公司為轉型經營戶免費提供記賬服務，并贈送企業實體印章與電子印章，至今已贈送4150枚。同時取消稅務審核環節，延續部分企業煙草、食品經營許可資質，讓商戶轉型“零顧慮”。
城關區市場監督管理局相關負責人表示，該局將從三方面持續發力：一是擴大宣傳覆蓋面，通過電視、廣播、新媒體及個體私營經濟協會，宣講“個轉企”意義、政策與成功案例，尤其針對發展潛力大的個體工商戶開展動員；二是優化服務細節，深化“三必訪”服務，確保政策宣講、全程幫辦、發展監測“三到位”，并探索互聯互通、檔案互認、一網共享機制；三是強化部門協同，建立聯席會議與周調度、月盤點、季考評制度，及時解決轉型中的突出問題，確保2025年的“個轉企”目標順利完成。（ 本報記者 顏娜 通訊員 安樹鋒）